Envio e entregas

01 // PRODUÇÃO & PRAZO

Postagem realizada em ATÉ 05 DIAS ÚTEIS após confirmação do pagamento.

Por que esse prazo?
A Graphos opera no modelo On Demand. Sua peça não está parada em uma prateleira pegando poeira. Ela é confeccionada exclusivamente para você no momento da compra.

> MODELO SUSTENTÁVEL
> SEM DESPERDÍCIO TÊXTIL
> PRODUÇÃO CONSCIENTE

02 // RASTREAMENTO

O prazo da transportadora começa a contar após o despacho do pedido.

> Correios (PAC/SEDEX): Acesse "Meus Pedidos" aqui no site para visualizar o código.
> Transportadoras: O link de rastreio será enviado automaticamente para o seu e-mail cadastrado.

03 // PROTOCOLOS DE ERRO

PEDIDO ATRASADO?
Verifique o e-mail de confirmação. Lembre-se: Pagamento via Boleto pode levar até 2 dias úteis para compensar antes de iniciar a produção.

DESTINATÁRIO AUSENTE?
Serão realizadas 2 tentativas de entrega. Acompanhe o rastreio diariamente para evitar que o objeto retorne à nossa base.